Warunki korzystania ze sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „MODA DLA WYSOKICH”

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.modadlawysokich.pl prowadzony jest przez:
    Pracownia Krawiecka Marta Dubicka, z siedzibą przy ul. Feliksa Stamma 1, 82-200 Malbork, NIP: 5791742395.

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym zasady składania zamówień, dostarczania produktów, dokonywania płatności oraz odstąpienia od umowy.

  3. Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed złożeniem zamówienia.

§ 2 DEFINICJE

  1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.modadlawysokich.pl

  2. Sprzedawca – Pracownia Krawiecka Marta Dubicka

  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w Sklepie

  4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą

  5. Towar – produkty dostępne w Sklepie

  6. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą

  7. Regulamin – niniejszy dokument

§ 3 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej www.modadlawysokich.pl

  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia i akceptacja Regulaminu.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie e-mail.

  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

§ 4 CENY I METODY PŁATNOŚCI

  1. Ceny Towarów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

  2. Koszty dostawy wskazywane są oddzielnie w trakcie składania zamówienia.

  3. Klient może dokonać płatności:
    a) przelewem tradycyjnym,
    b) za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych,
    c) za pobraniem – o ile taka opcja jest dostępna.

§ 5 DOSTAWA

  1. Towary są dostarczane na terytorium Polski i wybranych krajów Unii Europejskiej.

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie do 21 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

  3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub do paczkomatów InPost.

§ 6 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o decyzji za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail lub list).

  3. Zwrotu należy dokonać niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu.

  4. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

  5. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

§ 7 REKLAMACJE

  1. 1.1. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia Klientowi towarów wolnych od wad.

    1.2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

    1.3. Reklamacje można składać:

    • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,

    • mailowo na adres: sklep@modadlawysokich.pl.

    1.4. Reklamacja powinna zawierać:

    • imię i nazwisko Klienta,

    • dane kontaktowe (adres e-mail lub numer telefonu),

    • opis wady towaru,

    • określenie żądania Klienta (np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).

    1.5. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Klient zostanie poinformowany o decyzji w sposób odpowiadający formie złożenia reklamacji.

    1.6. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca ponosi koszty przesyłki reklamowanego towaru.

    2. Odstąpienie od umowy (Zwrot towaru bez podania przyczyny)

    2.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

    2.2. W przypadku odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru na własny koszt na jeden z poniższych adresów:

    • Adres do wysyłki kurierem:
      Feliksa Stamma 1,
      82-200 Malbork

    • Adres do zwrotu przez paczkomat:
      Paczkomat MAL02APP,
      ul. Jana Kochanowskiego 42,
      82-200 Malbork (Market Dino)

    2.3. Zwroty nadane za pobraniem lub na koszt odbiorcy nie będą przyjmowane.

    2.4. Towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, niewskazującym na użytkowanie wykraczające poza niezbędne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

    3. Postanowienia końcowe

    3.1. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zwrotów i reklamacji, prosimy o kontakt na adres e-mail: sklep@modadlawysokich.pl.

§ 8 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Pracownia Krawiecka Marta Dubicka.

  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia oraz, jeśli Klient wyrazi na to zgodę, w celach marketingowych.

  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Regulaminie. Zmiany te nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.